COACHING, COMMUNICATION ET DEVELOPPEMENT PERSONNEL

  La communication paradoxale use parfois de séquences complexes. Mais, souvent, elle utilise ce que l'on nomme " les injonctions paradoxales ". L' injonction paradoxale est une formule courte qui nie ce qu'elle affirme et qui affirme ce qu'elle nie. Dit autrement, elle rend impossible le comportement préconisé de par sa formulation paradoxale.   L'injonction paradoxale peut aussi utiliser le langage non-verbal pour provoquer le paradoxe : dire quelque chose de gentil en hurlant ou dire doucement en souriant une "vacherie", par exemple.           A suivre...              

  On dit souvent en entreprise : "Nul n'est irremplaçable !" Certes, mais beaucoup sont indispensables. Du haut en bas de l' organigramme . Que ce soient des salariés, des cadres ou des managers .   Pour s'en assurer, il est bon de faire de temps en temps des tests . Tests souvent édifiants.             A suivre...              

  Les effets de la communication paradoxale sont loin d'être anecdotiques. Au contraire, ils sont souvent déstabilisants voire dévastateurs. Car les paradoxes enferment l'être humain dans des dilemmes sans solutions acceptables et sans issues. A noter que les animaux sont eux aussi profondément perturbés lorsqu'ils se trouvent confrontés a` des situations paradoxales.    Il convient donc de ne pas négliger les puissants effets des communications paradoxales  :    Si certaines communications paradoxales sont involontaires (ce qui ne les rend pas moins désagréables), la plupart des communications paradoxales sont volontaires et s'inscrivent le plus souvent dans des formules ou des slogans manipulatoires .   Un exemple classique est le faux choix :  - "Moi ou le chaos !" (pas d'autre alternative proposée) - "Vous préférez que je vous appelle demain matin ou demain soir ?" (recevoir un appel devient obligatoire). - "Vous préférez la formule St...

  Pour s'épanouir au travail , il ne faut pas passer tout son temps en réunions . Quoiqu'on puisse s'épanouir en réunion, c'est certain !  Mais, dans ce cas, il faut que les réunions servent a` quelque chose et qu'elles ne servent pas uniquement de prétexte pour ne pas vraiment travailler ni pour éviter de s'attaquer aux problématiques concrètes (la " réunionite " étant de plus en plus développée).                    A suivre...              

  La communication sociale et amicale n'est pas exempte de séquences de communication paradoxale . Dans la vie réelle, bien entendu, mais aussi et surtout sur les réseaux sociaux ou` l'on se présente rarement tel qu'on est.    Pour éviter la communication paradoxale dans la vie sociale, il faut revenir aux fondamentaux : - être authentique et l'assumer. - être explicite et rendre explicite l'implicite . - privilégier une communication franche et directe (quitte a` déplaire).  - éviter de jouer a` des jeux psychologiques ou d'endosser des rôles qui augmentent la distance avec autrui (surtout si autrui fait de même). - privilégier la qualité des relations a` la quantité.      A suivre...