COACHING, COMMUNICATION ET DEVELOPPEMENT PERSONNEL

  Nos sociétés deviennent de plus en plus complexes, les lois deviennent de plus en plus complexes, les tâches professionnelles deviennent de plus en plus complexes... Malheureusement, on nous enseigne peu comment gérer toute cette complexité.    On peut tenter de se rassurer en se disant que ceux qui sont chargés de maîtriser cette complexité sont souvent eux aussi débordés par la complexité (voir le rythme actuel affolant des vols et fuites de données personnelles sans grande réaction des autorités et sans mesures concrètes pour stopper l'hémorragie). Mais un aveu d'impuissance n'a jamais aidé a` progresser intellectuellement ni professionnellement. Il est donc préférable d'apprendre a` gérer la complexité du monde qui nous entoure.   Voyons tout d'abord rapidement ce que l'on entend par complexité dans un sens mathématique :   Et passons aux différentes façons de gérer la complexité dans notre environnement quotidien et professionnel :       ...

 Les tendances actuelles du marché de l'emploi ne sont pas spécialement réjouissantes :    Non seulement les CDD deviennent la norme mais ceux-ci deviennent de plus en plus courts :    Ce n'est pas ainsi que l'on va réconcilier les Français avec le monde de l'entreprise ni intégrer durablement les millions de jeunes arrivant sur le marché de l'emploi. D'ailleurs, la " valeur travail " tant vantée par nos politiciens a sérieusement du plomb dans l'aile :   Quant a` s'installer a` son compte , l'ambiance n'est pas trop réjouissante non plus :                  

  On entend souvent dire : "Voyons, sois un peu réaliste ! Ne rêve pas trop et contente-toi de ce que tu as. C'est déja` pas mal." Et il arrive parfois (souvent ?) que l'on rentre dans le rang pour montrer que l'on est quelqu'un de responsable, de réaliste. Mais est-ce bien raisonnable de toujours se montrer réaliste ?   Toutes celles et ceux qui ont accompli des performances, qui se sont distingués ou qui ont innové étaient-ils réalistes ? Certainement pas ! Car s'ils étaient restés réalistes, ils se seraient cantonnés a` leur réalité habituelle sans aller voir s'il n'existait pas d'autres réalités a` explorer .             A suivre...              

  Rappelons ce qu'est la stratégie de confusion . Celle-ci consiste a` introduire des éléments illogiques dans une séquence (communicationnelle, conflictuelle) pour perturber l'adversaire, a` changer sans cesse de règles, a` se comporter de façon totalement imprévisible. Mais une stratégie de confusion est une stratégie élaborée : les éléments de confusion sont soigneusement choisis et utilisés au bon moment.     Parmi les stratégies de confusion les plus répandues, on trouve : souffler le chaud et le froid en permanence, changer d'opinions brusquement et fréquemment, dire une chose et son contraire. Et, en ce moment, on pourrait dire que le stratège en technique de confusion est Donald Trump .   Sauf qu'il convient absolument de maîtriser cette stratégie et cette technique. Car, si on ne la maîtrise pas bien, on finit par s'embrouiller dans toutes les confusions que l'on a créées, par ne plus s'y retrouver soi-même et par donner l'impression d'une...

  On a souvent l'habitude de distinguer voire d'opposer les petits chefs, les leaders et les managers . Mais on peut aussi opter pour une classification différente que, pour notre part, nous trouvons tout a` fait pertinente : les managers, les leaders et les diplomates .   Pour mieux comprendre la différence entre les trois et les particularités de chacun, un court tableau vaut mieux qu'un long discours :