COACHING, COMMUNICATION ET DEVELOPPEMENT PERSONNEL

  On négocie généralement selon deux schémas (voir nos articles sur la "Théorie des Jeux") : - le schéma gagnant-perdant : je gagne, tu perds. - le schéma gagnant-gagnant : nous gagnons ensemble.   Mais si on négocie mal ou de travers, si on veut tout sans jamais rien lâcher, on peut se retrouver dans le schéma perdant-perdant : tout le monde y perd a` la fin.    Débutons par les méthodes classiques de négociation :       On peut aussi utiliser la méthode "BATNA" :     Enfin, on peut utiliser les techniques des "pros de la négo" en situations délicates, les techniques du FBI par exemple :                  

  Au travail, on a souvent été embauché pour ses " hard skills " : diplômes, expérience professionnelle, compétences techniques, etc... Et on est souvent évalué et jugé sur ses hard skills.     Mais on s'épanouit au travail grâce a` ses " soft skills ". Soft skills qui permettent aussi de faire la différence avec ses collègues et d'affirmer son originalité, son individualité et son unicité. Car il est bien rare que deux personnes au même endroit réunissent les mêmes soft skills et les mêmes hard skills.         A suivre...              

  Les recruteurs en France se focalisent sur les diplômes, l'expérience professionnelle, les périodes de chômage et, parfois, sur des aspects de la vie privée des candidats (ce qui est interdit par la loi). Ils font aussi passer des tests de personnalité (plus ou moins contournables et falsifiables par les candidats). Mais peu se focalisent sur la mentalité des candidats . Et pourtant, une mauvaise mentalité peut rendre toutes les compétences inutiles.    A quoi bon avoir sélectionné le candidat idéal (diplômé, expérimenté et disponible) si celui-ci s'avère totalement invivable voire ingérable en entreprise ? Que va-t-il se passer ensuite avec un salarié a` la mentalité problématique incapable de jouer collectif , irascible et colérique ? Que va-t-il se passer ensuite avec un manager avec une mentalité détestable et un état d'esprit perpétuellement négatif ?  Que va-t-on remarquer le plus une fois le candidat embauché et placé en situation réelle ? Ses compétenc...

  On peut avoir un bon environnement de travail , des collègues et des supérieurs hiérarchiques sympas et compétents, des moyens disponibles suffisants pour faire son boulot mais, si on n'est pas organisé, on ne va pas aller bien loin. Non seulement on ne risque pas de s'épanouir dans son travail (car il y aura toujours quelque chose de bancal) mais les tâches que l'on doit accomplir paraîtront le plus souvent laborieuses et fastidieuses. Tout commence donc avec une bonne organisation et des idées claires sur comment on doit faire les choses.                         A suivre...