LE GUIDE DU PARFAIT STRATÈGE : LES STRATÉGIES DE COMMUNICATION

 

De nos jours, il est a` la mode de communiquer sur tout et tout le temps. Parfois pour communiquer des informations mais, le plus souvent, juste pour montrer qu'on communique.

Dans ce cas, on ressasse des lieux communs, on dit au public des choses qui n'intéressent que ceux qui travaillent dans l'entreprise, on fait de la propagande et/ou de l'auto-satisfaction, on se vante de faire des choses merveilleuses, etc... 

Mais, en cas de crise, on ne communique plus. On se met aux abonnés absents. Parce que, la communication, c'est amusant lorsque c'est a` sens unique mais nettement moins lorsque les gens commencent a` poser des questions qui dérangent ou auxquelles on n'a pas la réponse.

 

Pour communiquer utilement et efficacement, il faut avoir des stratégies de communication. Savoir a` qui on s'adresse, pourquoi et comment. 

 


 


 


 


 

 

 

A suivre...


 

 

 

 

 



 

 

 






 

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