COACHING, COMMUNICATION ET DEVELOPPEMENT PERSONNEL

Le management par la peur est une technique (plutôt détestable) qui se répand dans les entreprises et les administrations (voir notre article précédent sur le sujet). Mais est-ce vraiment efficace de terroriser les salariés ?  Pas vraiment. Un salarié qui a peur travaille moins bien, sa productivité s'en ressent, sa créativité diminue ou disparaît, son empathie et son enthousiasme aussi. Il tombe plus souvent malade. Il a plus de troubles fonctionnels et psycho-somatiques. Il se démotive.  Les conséquences sont donc dramatiques pour le salarié ET pour l'entreprise. Et pourtant, de nombreuses entreprises continuent d'utiliser le management par la peur. Mais pourquoi continuer si cela n'est ni rentable ni productif ? Pour faire comme les autres entreprises ? Juste par mimétisme ? Juste parce que c'est dans l'air du temps ?  Pas uniquement.  Les entreprises ou les administrations qui utilisent le management par la peur sont rarement les pl...

Il est bien loin le temps du management paternaliste (pourtant tant décrié), du management participatif, des cercles de qualité, du service client, de la transversalité et de l'horizontalité des prises de décision (a` la place de la rigide structure pyramidale classique), de la gestion personnalisée de carriere. Le temps est venu du management par la peur !  Le management par la peur, c'est le management par le stress. Non pas le bon stress qui pousse a` se dépasser, a` relever les défis. Mais le mauvais stress qui ronge lentement. Le stress de la compétition impitoyable. Non pas la compétition loyale mais la compétition du seul contre tous.  Et la peur la plus fondamentale pour un salarié est celle de perdre son emploi. Et dans la fonction publique, de se voir "placardisé" ou bloqué dans son avancement et ses possibilités de formation ou de mutation.  Le management par la peur use non pas d'une seule technique mais de plusieurs techniques a` ...

Le flow est a` la mode. Mais qu'est-ce que ce concept ?   Tout cela semble bien compliqué et théorique alors que le mécanisme du "flow" est connu depuis des millénaires : c'est l'état d'hyperconscience ass ocié au lâcher-prise. Comment y accéder ? Par la méditation, par la relaxation suivie de la concentration, par le détachement avant l'implication, par le lâcher-prise. Tout a` coup, on sait pourquoi on est ici, ce que l'on doit faire et pourquoi on veut le faire : les capacités personnelles sont a` leur maximum et non parasitées par le stress, l'environnement ou les pensées parasites. L'efficacité est maximale : la pensée et le geste juste au moment juste.  Le flow comme technique de développement personnel en entreprise n'est que la reprise (dans un souci de productivité optimale) d'un adage plus mystique que managérial.