COACHING, COMMUNICATION ET DEVELOPPEMENT PERSONNEL

Autant de problématiques personnelles, autant d'approches possibles... La demande du coaché peut être appréhendée à travers différents filtres, l'idéal étant bien sûr une approche holistique.  Les approches épistémologiques et la méthodologie sont à définir avec le coach. Si le coaché n'exprime aucune préférence, le coach choisira la voie la mieux adaptée. L'accompagnement coaching sous-entend une participation complète et une adhésion librement consentie du coaché au processus de développement personnel. Suivant les besoins, les points essentiels seront traités en priorité. Les points secondaires pourront être appréhendés ultérieurement dans une seconde démarche.

Le cerveau utilise de préférence les circuits les plus faciles pour lui et ce sont ceux qui sont les plus anciens ou les plus fortement imprimés. Créer de nouvelles petites connexions est relativement aisé mais modifier les plus fondamentales est parfois quasi-impossible... Esher est le maître des paradoxes visuels : les personnages donnent l'impression de monter sans cesse, ce qui est impossible ! Notre vision est bien imparfaite alors qu'on la croit objective : même les effets de perspective ne sont pas fiables... Quel est le bon angle pour apprécier cette image : tous, certains ou aucun ? Nous croyons être au moins certains de nos perceptions alors que nous acceptons que nos opinions soient plus aléatoires. Et pourtant : nos perceptions sont aussi des interprétations de la réalité. Les plus grandes erreurs judiciaires proviennent des témoignages : le témoin n'a pas VU la réalité des faits, il a vu ce que sa grille de perception et d'interpré...

Comment relier ces neuf points avec seulement quatre traits continus (le crayon ne doit pas quitter la feuille de papier) ? Pas facile, car l'esprit pose une limite qui n'est pas contenue dans l'énoncé : croire que les 9 points s'inscrivent dans un carré (ce qui n'a jamais été dit...) Et voici la solution. Notre esprit s'est auto-limité de lui-même : par habitude, par routine, par convention, par facilité ! C'était pourtant très simple ! La solution démontre la nécessité de savoir sortir du cadre, de ne pas se limiter à ce que l'on connaît ou croit connaître, d'explorer de nouvelles voies car ce n'est pas avec les vieilles recettes que l'on résout les nouveaux problèmes...

Développement personnel et réalisation personnelle passent par différentes phases et différents points de départ peuvent être envisagés : Un classement inspiré de la pyramide de Maslow.  Une approche pragmatique ou constructiviste Une approche cybernétique et systémique privilégiant les interactions et le feed-back Ou encore, une approche basée sur l'unicité de chaque individu.

A côté ou en complémentarité du coaching personnel, le coaching professionnel (appelé encore coaching business) apporte des solutions dans le contexte de l'entreprise, que ce soit au niveau des salariés ou des managers. Pour un manager, chaque sphère d'activité peut faire l'objet d'un coaching. Pour un salarié ou un professionnel en libéral, la recherche des besoins peut s'effectuer à l'aide d'un ennéagramme qui décèlera les domaines à perfectionner, à canalyser, à développer, voire pour certains, à inhiber. Comme pour un particulier, l'objectif reste le même : The right man at the right place, at the right time and in the right direction.

Il existe différentes formes de coaching : L'objectif étant toujours le même : Le coaché devant maîtriser la problématique par une distanciation, celle-ci rendue possible par la connaissance du système dans lequel s'inclut justement cette problématique : Cette prise de conscience permet l'ajustement par les boucles de rétroaction (feedback de la cybernétique) :

Tout système (couple, famille, entreprise, état) contient un nombre limité d'éléments et de relations possibles entre tous ces éléments : une fois toutes les solutions et les interactions explorées, il ne reste plus qu'une alternative. Sortir du système, sinon on tourne en rond en répétant les mêmes séquences. Sortir du système, c'est comme changer de vitesse en conduisant au lieu de rester sur la même vitesse et de ne pouvoir qu'accélérer ou freiner. Changer de travail quand ça bloque trop, changer de conjoint quand la vie commune n'est plus possible. Mais, auparavant, il est souhaitable de changer la nature des relations du système. Seulement et seulement si le système ne contient plus de solutions ou d'alternatives, alors un changement d'environnement s'impose.