SAVOIR DÉJOUER LES PIÈGES DE LA COMMUNICATION PARADOXALE (PART 6)

 

Les effets de la communication paradoxale sont loin d'être anecdotiques.

Au contraire, ils sont souvent déstabilisants voire dévastateurs. Car les paradoxes enferment l'être humain dans des dilemmes sans solutions acceptables et sans issues.

A noter que les animaux sont eux aussi profondément perturbés lorsqu'ils se trouvent confrontés a` des situations paradoxales. 

 

Il convient donc de ne pas négliger les puissants effets des communications paradoxales :

 

 Si certaines communications paradoxales sont involontaires (ce qui ne les rend pas moins désagréables), la plupart des communications paradoxales sont volontaires et s'inscrivent le plus souvent dans des formules ou des slogans manipulatoires.

 

Un exemple classique est le faux choix : 

- "Moi ou le chaos !" (pas d'autre alternative proposée)

- "Vous préférez que je vous appelle demain matin ou demain soir ?" (recevoir un appel devient obligatoire).

- "Vous préférez la formule Standard ou la formule Premium ?" (ne pas souscrire d'abonnement ne fait pas partie du choix).

 

Il existe aussi le faux choix non pas sous forme d'obligation mais sous forme de fausse alternative (alternative illusoire).

Exemple :

"Pour la présidentielle de 2027, vous préférez voter pour un candidat macroniste de centre-droit ou pour un candidat macroniste de centre-gauche ?" (sous-entendu implicite : "Votez pour un candidat macroniste").

L'alternative illusoire présente un choix qui n'en est pas vraiment un (dans la vie courante, ce serait par exemple : "patates ou pommes de terre pour dîner ce soir ?")

 

 A suivre...