VIE PROFESSIONNELLE : LE MEILLEUR ET LE PIRE DES RÉUNIONS (PART 3)

 

Il y a les réunions qui ne servent a` rien. Mais il y a aussi les réunions utiles mais perturbées par ce que l'on nomme des "saboteurs" de réunions.

Nous nous souvenons d'un collègue et ami, psychologue de formation et responsable du service communication, qui prenait un malin plaisir a` semer le bazar et a` désynchroniser les participants aux réunions en se servant du langage non-verbal et de techniques de PNL (Programmation Neuro-Linguistique).

Ainsi, au lieu de montrer des signes de concentration, d'attention et d'intérêt pendant les réunions, il s'amusait a` montrer des signes (non-verbaux) d'ennui, de lassitude, de déconcentration, de fermeture (bras croisés par exemple) lorsqu'il trouvait que la réunion commençait a` s'enliser. Pour inciter les autres participants a` se synchroniser inconsciemment sur lui et pour inciter inconsciemment le meneur de réunion a` abréger celle-ci. Ce qui fonctionnait le plus souvent.

 

Cliquez sur l'image pour l'agrandir et mieux voir le texte.

 


 


 


 


 


 


 


 




 A suivre...

 

 

 

 

 

 



 

Commentaires

Enregistrer un commentaire

Posts les plus consultés de ce blog

MANAGEMENT : LES 6 ATTITUDES D'ELIAS PORTER

Image
Elias Porter, psychologue américain, a conceptualisé 6 attitudes comportementales que l'on retrouve dans la plupart des interactions humaines. Et donc, également dans le management. Rappelons tout d'abord les 4 styles de management :      Voyons a` présent quelles sont les 6 attitudes de Porter :                      
Lire la suite

LES BASES DE LA PNL (Programmation Neuro-Linguistique)

Image
La PNL, au même titre que l'Analyse Transactionnelle ou d'autres thérapies cognitives, est un outil relativement clair et simple à utiliser. Une technique intéressante en PNL est celle de "l'ancrage". En cas de désarroi, de confusion mentale et/ou émotionnelle, se créer une "ancre" est un moyen rapide de se recentrer. L'ancre est en général un souvenir positif, une victoire personnelle que l'on réactive par une gestuelle (par exemple, en appuyant avec le pouce dans la paume d'une main) dans les moments critiques.
Lire la suite

LA RÉSOLUTION DES CONFLITS

Image
Avant d'entrevoir une solution possible, il faut gérer le conflit. Sans se faire déborder, sans nier le probleme, sans se précipiter. Tout en souplesse.  1) A quel type de conflit a-t-on affaire ?  2) Quel comportement est le plus efficace dans ce conflit précis ?  3) Quelle attitude adopter dans la forme ?  4) Comment gérer ses frustrations, ses ressentiments, ses emportements ?  Ensuite, on peut tenter de résoudre le conflit.  En n'oubliant pas d'évaluer les résultats de la solution appliquée au conflit.  En théorie des jeux, il y a 4 positionnements possibles qui déterminent l'issue du conflit : - je gagne - tu perds (affrontement) : ma solution l'emporte. - je perds - tu gagnes (lutte, affrontement) : ta solution l'emporte. - nous perdons tous les deux (combat sans merci) : pas de solution possible, conflit sans fin, pertes mutuelles élevées. - nous gagnons tous les deux (coopération, négociation) ...
Lire la suite