COACHING : S'ARRETER UN PEU POUR FAIRE LE POINT...

Stop ! Il est temps de respirer un peu...



Savoir reconnaître ses talents et savoir dire :



Oser dire :







Puis repartir...



En ayant fait le tri entre l'indispensable et le superflu, entre l'urgent et le futile...



ça y est, une nouvelle étape est franchie !

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LA RÉSOLUTION DES CONFLITS

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Avant d'entrevoir une solution possible, il faut gérer le conflit. Sans se faire déborder, sans nier le probleme, sans se précipiter. Tout en souplesse.  1) A quel type de conflit a-t-on affaire ?  2) Quel comportement est le plus efficace dans ce conflit précis ?  3) Quelle attitude adopter dans la forme ?  4) Comment gérer ses frustrations, ses ressentiments, ses emportements ?  Ensuite, on peut tenter de résoudre le conflit.  En n'oubliant pas d'évaluer les résultats de la solution appliquée au conflit.  En théorie des jeux, il y a 4 positionnements possibles qui déterminent l'issue du conflit : - je gagne - tu perds (affrontement) : ma solution l'emporte. - je perds - tu gagnes (lutte, affrontement) : ta solution l'emporte. - nous perdons tous les deux (combat sans merci) : pas de solution possible, conflit sans fin, pertes mutuelles élevées. - nous gagnons tous les deux (coopération, négociation) : une solu
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LES BASES DE LA PNL (Programmation Neuro-Linguistique)

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