MANAGEMENT : ACCORDER LE DROIT A L'ERREUR

Le droit a` l'erreur devrait aller de soi car tout le monde fait des erreurs. 

Mais la notion vient seulement récemment de se voir acceptée socialement en France. Et reconnue en entreprise et par des administrations (le droit a` l'erreur en matière fiscale par exemple).

 

Tout d'abord, distinguons les erreurs volontaires des erreurs involontaires :

A noter qu'une erreur commise délibérément n'est plus une erreur mais une décision, un choix.

Accorder le droit a` l'erreur en entreprise, c'est non seulement accepter un concept mais c'est aussi par incidence inciter les salariés a` prendre plus d'initiatives (les erreurs ne seront plus systématiquement sanctionnées comme auparavant).

 

On passe ainsi d'une culture négative de l'erreur a` une culture positive.

 

Et on peut aussi adopter diverses méthodologies pour instaurer le droit a` l'erreur dans son entreprise, son administration ou son organisation.