NOUVEAUX CONTACTS SUR LINKEDIN : CE QU'IL FAUT FAIRE ET CE QU'IL NE FAUT PAS FAIRE ! (PART 2)
Si ces quelques conseils concernant les nouveaux contacts ont un intérêt évident pour les plus jeunes ou pour les nouveaux venus sur Linkedin, ils ne sont pas superflus non plus pour certains professionnels "chevronnés".
Par exemple, pour ceux qui :
- confondent nouveau contact et nouveau client (en sautant allégrement l'étape du prospect).
- prétendent vous expliquer comment mieux faire votre métier (ce qui est plus ou moins agréable).
- savent mieux que vous ce dont vous avez besoin (ce qui est un peu prétentieux).
Et cela est plus fréquent qu'on ne le pense !
Nous allons prendre deux exemples vécus :
1) une personne de sexe masculin insiste (en envoyant une note) pour entrer en contact avec nous. Le profil de cette personne étant a priori intéressant, nous acceptons.
Quelques jours plus tard, cette personne nous propose ses services de conseil ( sans s'enquérir de nos besoins éventuels auparavant), services s'adressant plutôt a` des jeunes débutants.
Nous allons voir de nouveau le profil de cette personne. Elle a 20 ans de moins que nous d'expérience professionnelle dans le domaine concerné.
Nous n'avons même pas répondu a` son message commercial.
2) une personne, de sexe féminin cette fois, nous propose ses services. N'en voyant pas l'utilité, nous déclinons poliment.
Quelque temps plus tard, suite a` un changement dans notre vie personnelle, nous la recontactons pour lui demander plus de détails sur son activité en précisant que ce n'était pas urgent et en précisant également le lieu ou` elle aurait a` effectuer ses prestations.
Elle nous envoie alors un message un peu paradoxal : elle nous communique sèchement le détail de ses tarifs et de ses prestations (juste une brochure) et nous dit en même temps que le lieu d'intervention est beaucoup trop éloigné de son siège social et de son secteur d'activité.
Renseignements pris, la distance entre siège social et lieu de la prestation éventuelle était de seulement 17 km.
Ne pas vouloir faire 17 km pour gagner un client nous a semblé une étrange conception de l'adaptabilité et de la mobilité.
Ces deux exemples montrent que la prise de contact sur Linkedin n'est pas aussi simple et évidente qu'on pourrait le croire.
Avant de voir d'autres exemples plus généraux, donnons notre technique de prise de contact sur Linkedin : nous privilégions le message direct, franc, concis et poli.
Si d'autres échanges doivent avoir lieu, il sera toujours temps de développer.
A suivre...





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