LES PETITS SECRETS DE LA COMMUNICATION NON VERBALE (PART 9)

La communication non verbale offre aussi un avantage immense par rapport a` la communication verbale : elle peut servir de méta-communication.

La méta-communication est une communication sur les communications "normales". Par exemple, on peut dire a` quelqu'un avec qui l'on vient de discuter : "J'aime beaucoup votre façon élégante de présenter vos arguments !" On communique sur la communication.

Cette méta-communication est importante car elle permet souvent de stabiliser une relation (valorisante de préférence) en disant ce que l'on pense vraiment de cette relation (et des séquences de communication incluses dans cette relation). 

Mais le langage non verbal peut aussi servir de méta-communication : entourer l'épaule affectueusement, envoyer un sourire franc, serrer la main chaleureusement, encourager quelqu'un a` parler, etc... Tous ces signaux non verbaux "disent" non seulement ce que l'on pense vraiment de telle ou telle personne mais permettent de renforcer les messages verbaux émis.

 

 


 Pour en savoir plus :

 

 




 



FIN.

 

 

 

 

 

 

 



 

 

 

 

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