COACHING, COMMUNICATION ET DEVELOPPEMENT PERSONNEL

  "Qui se ressemble s'assemble" dit le proverbe. Proverbe qui se vérifie souvent, notamment dans la vie sociale et professionnelle. On fréquente plus volontiers des personnes du même milieu social que nous, du même univers professionnel. Ce qui est rassurant voire sécurisant mais ce qui ne constitue pas forcément toujours un environnement favorable.   Si appartenir aux milieux aisés et privilégiés est toujours un atout incontestable (mais il y a des exceptions), rester dans son milieu d'origine (social, amical, professionnel) n'est pas toujours le meilleur moyen d'atteindre ses objectifs ni de réussir ce que l'on souhaite le plus réussir.     Car si rester dans un milieu que l'on connaît bien est sécurisant, cela peut aussi s'avérer contraignant voire paralysant : car on reste alors dans un système fermé alors que seul un système ouvert ou une sortie du système peut permettre de découvrir et d'incorporer des éléments existentiels nouveaux (voir...

  La peur de l'échec et l'estime de soi sont intimement liées. Plus l'estime de soi est forte, plus la peur de l'échec recule. Au contraire, une faible estime de soi renforce la peur de l'échec.   Renforcer l'estime de soi est donc aussi important (sinon plus) que de travailler sur les bons apprentissages qui éloignent la peur de l'échec (voir nos articles sur l'estime de soi et les moyens de la renforcer).                        

  Terminons cette série d'articles consacrée au management toxique avec un récapitulatif des principales techniques utilisées par ce "style" de management : - vexations. - refus de dialoguer. - remarques injurieuses et mots blessants.  - dénigrement. - moqueries diverses. - sanctions injustifiées pour des faits inexistants ou véniels. - refus systématique des promotions et des avancements. - refus des demandes de formation.  - évaluations fausses et notations abusives. - isolement physique et psychologique du salarié. - refuser de donner du travail ou donner un travail a` faire dévalorisant ou inutile. - fixer des objectifs irréalisables. - changer arbitrairement d'affectation le salarié. - modifier arbitrairement et sans préavis les conditions de travail. - modifier unilatéralement le contrat de travail. - exclure le salarié des réunions, des anniversaires, des pots de départ, des séminaires...     FIN.           par Anastasia Izvasi......

  La plupart des stratégies sont conçues pour vaincre des adversaires, des concurrents ou des ennemis. Mais encore faut-il ne pas se tromper d'adversaire !      Car quoi de plus saugrenu et de plus inefficace que de combattre un adversaire qui n'est pas le bon ? On pourrait penser que les cas sont rares mais c'est plutôt l'inverse qui est vrai : dans de nombreux aspects de la vie politique, économique et professionnelle, des combats sont engagés contre des adversaires qui ne sont pas les bons.      Prenons quelques exemples : - une entreprise peut décider de concentrer tous ses efforts commerciaux en direction d'un concurrent qui n'est finalement pas le plus dangereux. - on peut décider de voter contre un parti qui s'avère finalement moins dangereux qu'un autre auquel on n'avait pas pensé. - il arrive que soient condamnés des lampistes, des "seconds couteaux" alors que les véritables responsables, pour des raisons diverses, échappent aux po...

Une autre manifestation du management toxique est celle qui consiste a` pousser le salarié au burn-out en lui imposant une hyperactivité. Cette hyperactivité, jointe a` des injonctions humiliantes ou contradictoires, finit par avoir raison des nerfs et de la résistance physique du salarié. Celui-ci finira par "craquer".  Lorsqu'il craquera, on lui reprochera bien entendu son manque de performances et son manque de motivation.  Les méthodes managériales toxiques poussant un salarié au burn-out sont : - fixer des objectifs irréalistes, irréalisables. - faire travailler le salarié largement au-dela` de la durée légale du travail (sans compensations). - émettre des critiques systématiques sur son travail. - saturer le salarié avec des dossiers urgents. - confier des tâches urgentes et importantes juste avant les vacances du salarié ou juste 5 minutes avant son départ. - harceler le salarié avec des mails et des appels téléphoniques en dehors de son temps de travail.     ...

    Il est une habitude des managers que l'on nomme : le syndrome du scarabée.     Non seulement les managers favorisent ceux qui leur ressemblent en entreprise mais ils embauchent aussi plus facilement ceux qui leur ressemblent.       Ainsi, ils peuvent embaucher en priorité : - des personnes ayant un aspect physique proche du leur. - des personnes de leur âge. - des personnes du même milieu social que le leur. - des personnes ayant les mêmes loisirs, hobbies ou lieux de vacances qu'eux. - des personnes ayant fait les mêmes études qu'eux.  - des personnes ayant les mêmes opinions politiques qu'eux.   Il va de soi que les critères de ressemblance peuvent se cumuler.   Qu'on l'approuve ou qu'on le déplore, c'est ainsi ! Mais il existe une technique qui permet de favoriser le mimétisme : la PNL ou programmation neuro-linguistique (voir nos articles sur le sujet sur ce blog).  On peut ainsi, dans le cas d'un processus de recrutement, a...

On imagine souvent qu'il est nécessaire d'avoir de la répartie dans les situations conflictuelles pour ne pas se laisser déborder : situations professionnelles, diplomatiques, familiales, etc... Mais les situations les plus innocentes en apparence (loisirs, mondanités diverses, voyages, vacances) nécessitent aussi un sérieux sens de la répartie.                   A suivre...             Pour en savoir plus et se perfectionner...