L'EMPATHIE, UNE VALEUR GAGNANTE ! (PART 3)
La communication empathique peut se définir ainsi :
et ZCI.
- Exprimer de la considération.
- Parler chaleureusement.
- Parler lentement.
- Parler brièvement.
- Écouter attentivement.
Parmi ces caractéristiques, l'écoute attentive est celle qui donne vraiment l'impression a` l'interlocuteur que l'on manifeste de l'empathie a` son égard. Une empathie doublée de respect.
FIN.
par Anastasia Izvasi
et ZCI.
Commentaires
Enregistrer un commentaire