200 BONNES RAISONS D'AGIR MAINTENANT ! (PART 19)

Dans notre article précédent concernant la communication de crise des entreprises, nous avons souligné les erreurs les plus fréquentes (et les plus préjudiciables) commises ainsi que les bonnes techniques pour aborder et solutionner une crise. Mais ce qui est valable pour les entreprises l'est aussi pour les individus.

 

En règle générale, lorsque survient un problème, il ne faut absolument pas :

- nier le problème.

- repousser sans cesse la résolution du problème.

- penser qu'un problème finira par disparaître tout seul.

- ne traiter qu'une partie du problème (la plus facile généralement).

- se décharger du problème sur autrui.

- se décharger de toute responsabilité concernant le problème. 

 

A l'inverse, il est inutile de perdre son temps avec de faux problèmes. 

 

 

 

 

A suivre...