LES NOUVELLES TECHNIQUES DE COMMUNICATION MISES EN APPLICATION (PART 25)

Lorsque l'on communique, on apprend des choses sur les autres et les autres peuvent aussi nous apprendre pas mal de choses nous concernant. Car les interactions communicationnelles sont aussi pleines de sens bien au-dela` de leur contenu verbal.

 

Ainsi, en plus de ce qui est énoncé, on doit considérer :

- la communication non verbale.

- la méta-communication : reformulation, discussion concernant la communication elle-même.

- la communication cachée : ce que nos réponses révèlent de nous-mêmes (en plus de leur contenu). Par exemple :

- quels sont les compliments qui nous flattent le plus ? 

- dans quelle situation nous sentons-nous nerveux et sur la défensive ? Quelles remarques nous font réagir tout particulièrement ? 

-  quels sujets de discussion avons-nous tendance à éviter dans nos conversations ?

- acceptons-nous facilement les compliments ? Acceptons-nous facilement les reproches ?













A suivre...

 

 

 

 

 

 

 



 


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