LES MANIFESTATIONS CONCRÈTES DU MANAGEMENT TOXIQUE (et les techniques pour le détecter)

Nous avons déja` consacré des articles au management "toxique", au management par le stress et par la peur en donnant des infos pour le reconnaître ainsi que des tableaux et des schémas permettant de reconnaître aussi l'inverse, un management sain et constructif.

Mais des lecteurs et lectrices nous ont demandé si nous pouvions être plus précis et donner en détail tous les symptômes du management toxique, toutes ses manifestations concrètes ainsi que les techniques favorites des managers toxiques.

 

 

Les managers toxiques ont tout d'abord des pratiques relationnelles nocives basées sur l'exploitation maximale du lien de subordination, basées sur l'excès de pouvoir :

- tutoiement systématique des salariés (la réciproque étant bien entendu impossible).

- embrasser les salariés sans leur accord, faire la bise.

- rendre le tutoiement obligatoire.

- avoir des gestes humiliants.

- couper systématiquement la parole.

- parler fort pour s'imposer.

- adopter un ton souvent menaçant.

- se montrer volontairement impoli : ne pas dire "bonjour", "merci", "au revoir".

 

 

 - critiquer le physique du salarié (en privé et en public).

- injurier les salariés en public (devant des clients, devant d'autres salariés...)

- faire des blagues et des remarques sexistes.

- boycotter toute communication verbale avec les salariés et privilégier les notes de service ou les mails.

- regarder les salariés avec mépris, avec condescendance.

Il existe aussi d'autres pratiques pour humilier le salarié, le dévaloriser :

- l'isoler physiquement (bureau a` part, bureau dans un entrepôt de l'entreprise, etc...)

- lui interdire de communiquer avec ses collègues sous différents prétextes.

- lui confier des tâches que personne ne veut faire.

- le mettre dans un placard (doré ou pas) et ne lui confier aucun travail a` effectuer.

 

 

A suivre...

 

  

 

 par Anastasia Izvasi...

et ZCI.