MANAGEMENT STRATÉGIQUE ET MANAGEMENT OPÉRATIONNEL

Apparemment, la distinction est simple : le management stratégique s'occupe de la stratégie de l'entreprise et dépend des entrepreneurs ou des décideurs au sommet de la pyramide hiérarchique et le management opérationnel s'occupe de l'exécution de la stratégie décidée (niveaux hiérarchiques n -1 ou n -2).

 


 

 


 


 



 

 

Sauf que, de temps en temps, il arrive qu'une certaine confusion s'installe :

- des décideurs au niveau stratégique court-circuitent les décideurs du management opérationnel (pour soi-disant garder le contrôle total des choix stratégiques de l'entreprise et veiller a` leur bonne application).

- des décideurs au niveau opérationnel discutent de la stratégie de l'entreprise ou remettent en cause celle-ci.

 

Ces interférences peuvent ponctuellement se produire (donner son avis) mais si elles s'avèrent répétitives, elles peuvent induire une confusion dans les rôles, une confusion dans les tâches et, finalement, une application confuse (opérationnelle) des choix stratégiques.





 


 Il convient donc de bien faire la différence entre management stratégique et management opérationnel mais aussi de bien faire la différence entre les différents degrés de décision dans l'entreprise.

 



 

 

 

 

 

 



 

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