LES MEILLEURES TECHNIQUES DE NÉGOCIATION DÉVOILÉES (PART 6)
Parmi les différentes négociations possibles, il en est d'assez particulières qui nécessitent une finesse d'approche et un doigté certain : les négociations internationales.
Parmi celles-ci, on pense immédiatement aux négociations diplomatiques. Mais il y a aussi les négociations commerciales pour peu que l'on veuille commercer avec un autre pays (européen ou non).
Et nombre de négociations internationales (diplomatiques ou commerciales) ont échoué non pas a` cause de la difficulté a` parvenir a` un accord, non pas a` cause de la complexité de la discussion en elle-même mais uniquement parce que des aspects culturels importants avaient été négligés.
Et cela peut aller très vite : erreurs dans la forme des salutations, erreurs dans la communication non verbale (toucher son interlocuteur est bien ou mal perçu selon les pays et les cultures), erreurs de proxémique (s'asseoir au mauvais endroit par exemple). Dans tous ces cas, la négociation est souvent terminée avant même d'avoir commencée.
FIN.









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